Thực Tập Sinh Hành Chính Kinh Doanh / Business Admin Intern - Fulltime

Mô tả công việc

Business Admin hỗ trợ công tác sales admin của chi nhánh Hà Nội, đảm bảo hợp đồng, hoá đơn, điều khoản công nợ và đối chiếu công nợ khách hàng được thực hiện chính xác, đúng chuẩn Kamereo và đúng hạn. Phối hợp chặt chẽ với Business Operations Coordinator, Sales và Kế toán, vị trí này xây dựng nền tảng back-office vững chắc cho khách hàng Hà Nội để team kinh doanh tập trung phát triển khách hàng.

Trách nhiệm

• Kiểm tra hợp đồng Sales theo template, format chuẩn của Kamereo trước khi chuyển review nghiệp vụ và trình ký; báo Sales các điểm sai lệch, thiếu thông tin.
• Cập nhật contract tracker của chi nhánh Hà Nội: thời hạn hiệu lực, phụ lục, bản gốc và tình trạng gia hạn; cảnh báo Sales và Business Coordinator trước khi hợp đồng sắp hết hạn.
• Lập và theo dõi đối chiếu công nợ hàng tháng với khách hàng Hà Nội, bao gồm KA Focus và HORECA; tìm nguyên nhân và giải trình chênh lệch cùng Sales, Kế toán và Kho (FC).
• Xử lý điều chỉnh, thay thế hoá đơn theo yêu cầu và quy định, phối hợp hồ sơ với Kế toán.
• Set công nợ khách hàng trên hệ thống (điều khoản thanh toán, hạn mức) theo hợp đồng
• đã ký; đảm bảo dữ liệu khách hàng chính xác.
• Thực hiện công việc sales admin hằng ngày: hồ sơ mở khách hàng mới, hồ sơ thanh toán và các thủ tục khác với khách hàng.
• Hỗ trợ theo dõi công nợ quá hạn và hỗ trợ Sales trong việc thu hồi công nợ thông qua cập nhật tình hình hàng tuần.
• Làm backup cho Business Operations Coordinator xử lý một số yêu cầu của khách hàng KA sau khi hoàn thành onboarding.
• Đề xuất cải tiến quy trình sales admin và SOP.

Yêu cầu

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Luật hoặc liên quan.
• Ưu tiên có kinh nghiệm thực tập hoặc part-time về sales admin, kế toán hoặc vận hành khách hàng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ; thoải mái làm việc với số liệu, chứng từ và điều khoản hợp đồng
• Hiểu biết cơ bản về hoá đơn, công nợ và đối chiếu (sẽ được đào tạo thêm).
• Giao tiếp tốt, tinh thần trách nhiệm cao, theo sát công việc đến khi hoàn thành.
• Tiếng Anh tốt (đọc, viết)
• Sử dụng thành thạo Google Sheets/Excel và Google Workspace/MS Office.
• Có thể làm toàn thời gian trong thời gian thực tập.

Quyền lợi

• Hỗ trợ phụ cấp thực tập
• Được hướng dẫn trực tiếp bởi Quản lý Chi nhánh Hà Nội
• Được đào tạo bài bản về hóa đơn, công nợ, đối chiếu chứng từ, hợp đồng
• Hỗ trợ dấu mộc, tài liệu cần thiết
• Cung cấp laptop, công cụ làm việc
• Lộ trình phát triển rõ ràng, cơ hội trở thành nhân viên chính thức (Full-time) sau kỳ thực tập
• Môi trường làm việc thân thiện, đề cao sự chủ động và cải tiến, khuyến khích đóng góp ý tưởng